Orange et moi

Avec l’application Orange et moi, gérez votre offre, dépannez-vous et contactez-nous 

Orange et moi

L’application Orange et moi, c’est l’accès direct à votre compte Orange, sur votre mobile ou votre tablette. Elle est disponible gratuitement sur iPhone et iPad, mobile et tablette Android.

Vous pouvez, à tout moment :

  • Avoir votre espace client au bout des doigts :
    - Regroupement des contrats Orange et Sosh
    - Suivi de consommation de vos différents abonnements
    - Widget pour une vision globale en temps réel
    - Accessibilité des factures mobile ou Internet
    - Possibilité de changer d'offre quand vous le souhaitez
    - Souscription et résiliation de vos options facilitées
    - Rechargement de forfait bloqué en cas de surconsommation
    - Sélection de vos numéros favoris
    - Changement de mobile selon vos envies
    - Services générant du hors-forfait bloqués    

  •  Bénéficier d'un service d'assistance 24h/24 :
    - Options d'appels à l'étranger
    - Codes PUK, identifiants TV à disposition
    - Changement de carte SIM
    - Activation de carte SIM à distance
    - Désimlockage du mobile
    - Assistance et FAQ pour tous les équipements Orange
    - Contacts Orange en fonction de vos demandes

  • Contacter le service d'Urgence :
    - Suspension de la ligne depuis l'application en cas de perte ou de vol du mobile


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